先輩社員の声

小橋川真世[]

ロワジールプラザ　課長

お客様一人ひとりに寄り添いながら、観光と接客の仕事を広げています

入社したきっかけ

観光業を通して、全国・世界中の人に関われること、学生時代に学んだ言語を活かせるところに魅力を感じました。沖観グループには多くの部署や業務、店舗があり、さまざまな経験ができると思い志望しました。

現在はロワジールプラザで、店舗内での接客、商品管理、清掃、SNSや通販サイトの確認・投稿作業などを担当しています。店舗の季節イベントの企画や実施にも取り組んでいます。

現在の配属店舗は沖観グループから2店舗目の出向で、同じお土産店での接客でも客層や1日の流れがまったく違い、毎日が学びの連続です。日々の接客で新しい発見や出会いがあり、お客様とコミュニケーションを取りながら商品選びをお手伝いできることが楽しいです。

お客様の視点に立って考えた商品の仕入れや陳列、イベントを行い、それをお客様に喜んでいただける瞬間や、実際にお客様からお褒めの言葉をいただくときが本当に嬉しいです。

新しい言語を習得し、それを接客に活かすことが目標です。言語の壁を越えて、各国から来店される多くのお客様に寄り添った、より良いサービスを提供したいと思っています。

沖縄の観光や接客に興味がある方、いろいろな仕事に挑戦してみたい方は、ぜひ採用情報をご覧ください。

観光業を通して全国・世界中の人に関わり、学生時代に学んだ言語を活かせることに魅力を感じて入社。複数の部署や業務、店舗で経験を積んできました。

沖観グループから2店舗目の出向を経験。同じお土産店での接客でも客層や1日の流れが違い、毎日が学びの連続です。

現在はロワジールプラザで、店舗内での接客、商品管理、清掃、SNSや通販サイトの確認・投稿、季節イベントの企画・実施などを担当しています。